Abgeleitete Zählerstände? Wir klären auf, was dahintersteckt
Die Begriffe „abgeleitete Zählerstände“ bzw. "rechnerisch ermittelte Zählerstande" sind verwirrend, wir klären auf, was es damit auf sich hat.
Kurz vorweg, ein sogenannter abgeleiteter Zählerstand ist nichts anderes als ein errechneter Zählerstand. Dieser wird auf der Rechnung als "rechnerisch ermittelter Zählerstand" angeführt.
Wann wird der Zählerstand errechnet?
Normalerweise geben wir abgeleitete bzw. rechnerisch ermittelte Zählerstände dann an, wenn uns vom Netzbetreiber Wiener Netze kein Zählerstand übermittelt wurde. Dies ist der Fall, wenn der Netzbetreiber keine Ablesung vorgenommen hat bzw. auch keine Selbstablesung stattgefunden hat. Ist dies der Fall, wird nach einiger Zeit im System der Wiener Netze der Zählerstand rechnerisch ermittelt. Wenn der Ablesetermin nicht eingehalten wurde, sollte man sich bei seinem Netzbetreiber (Wiener Netze) melden.
Wie kann ich meinen Zählerstand selbst ablesen?
Den Zählerstand selbst abzulesen ist gar nicht schwer. Wir zeigen wie es geht:
Zählernummer finden
Die Zählernummern der Strom-, Gas- oder Fernwärmezähler nicht mit der Zählpunktnummer verwechseln. Die Zählernummer befindet sich direkt am Zähler, die Zählpunktnummer nur auf der Jahresabrechnung.
Daten bereit halten
Bei der Selbstablesung der Zählerstände benötigen wir die Zählernummer und den Zählerstand.
Zählerstände korrekt übermitteln
Die Zählerstände werden immer ohne Kommastellen angegeben.
Muss ich etwas tun, wenn mein Zählerstand abgeleitet wurde?
Wenn uns kein Zählerstand vorliegt, müssen wir diesen errechnen. Das kann aber natürlich dazu führen, dass die errechnete Zahl von der tatsächlichen abweicht und das kann wiederum eine Auswirkung auf die Rechnung haben. In so einem Fall müssen die Wiener Netze den Zählerstand im System aktualisieren und anschließend an uns übermitteln.
Ich habe einen errechneten Zählerstand auf meinem neu abgeschlossenen Vertrag. Was muss ich tun?
Hier ist es ratsam, sich auf jeden Fall bei den Wiener Netzen zu melden. Bitte nicht vergessen – Kundennummer bereithalten.
